Transformation zu globaler Vereinheitlichung

Kundenüberblick:
Ein internationales Unternehmen, das vielfältige Produktportfolios mit mehreren regionalen Vertriebsteams verwaltet, strebte eine Transformation zur Steigerung von Effizienz und Wachstum an.

Herausforderungen:
Der Kunde sah sich Problemen gegenüber, die auf unzureichende Koordination zwischen den regionalen Vertriebsteams zurückzuführen waren, was zu Ineffizienzen, verpassten Chancen und inkonsistenten Kundenerlebnissen führte.

Anerkennung und Zielsetzung:
Im Bewusstsein der Verbesserungsnotwendigkeit strebte das Unternehmen die Schaffung einer vereinheitlichten globalen Vertriebsorganisation an, um das vielfältige Produktportfolio zu nutzen und Wachstum zu fördern.

SDC-Ansatz:
Durch die Zusammenarbeit mit SDC-Partnern initiierte der Kunde einen umfassenden Transformationsprozess, um eine zusammenhängende globale Vertriebsorganisation zu schaffen.

Beratung und Ziele:
Das Ziel bestand darin, regionale Vertriebsteams zu rationalisieren, die Zusammenarbeit zu fördern und konsistente Kundenerlebnisse sicherzustellen. Zu den wichtigsten Messgrößen gehörten verbesserte Zusammenarbeit, konsistente Kundenerlebnisse, erhöhter Umsatz und optimierte Ressourcenzuweisung.

Fokus auf Coaching:
Der Coaching-Aspekt konzentrierte sich auf Change-Management, Führungskräfteentwicklung und Kommunikationsstrategien, um den organisatorischen Wandel zu unterstützen und die Leistung zu steigern.

Implementierte Lösung:
Der Kunde transformierte erfolgreich regionale Vertriebsteams in eine vereinheitlichte globale Organisation, nutzte vielfältige Produkte für Wachstum und gewährleistete konsistente Kundenerlebnisse.

Unterstützung durch SDC Network Partner:
SDCs Projektleiter und Netzwerkpartner erleichterten eine effiziente Kommunikation und fungierten als Schwarmintelligenz. Die erweiterte Arbeitskraft durch SDC-Partnerschaften bot während der Transformation wichtige Unterstützung.

Nachhaltige Vorteile:
Die Schaffung einer vereinheitlichten globalen Vertriebsorganisation ermöglichte es dem Kunden, den Umsatz aus gezielten Märkten zu steigern. Rationalisierte Prozesse und verbesserte Zusammenarbeit trugen zur operationellen Effizienz und zu verbesserten Kundenerlebnissen bei. Die transformierte Organisation ist nun gut positioniert für nachhaltiges Wachstum im Wettbewerbsmarkt.