Finden Sie Top-Experten fĂĽr Business Transformation.

Branchenübergreifende Lösungen für Business Transformation, digitale Transformation und Restrukturierung/Sanierung.

Business Transformation mit SDC

Unternehmen müssen heute agiler und innovativer sein, um erfolgreich am Markt zu bestehen. Business Transformation optimiert interne Abläufe, steigert die Produktivität und senkt gleichzeitig Kosten.

Wie Business Transformation Ihr Unternehmen wieder wettbewerbsfähig macht.

Erfolgreiche Transformation bewirkt langfristige positive Entwicklung. Unsere Experten implementieren die neue Strategie in allen Unternehmensabläufen und bei allen Mitarbeitern.

Unsere Industrieexperten nutzen moderne Technologien und Methoden, um Ihr Unternehmen leistungsfähiger und wettbewerbsfähiger zu machen.

Wir unterstĂĽtzen verschiedene Bereiche Ihrer Organisation bei der Business Transformation.

Effizienzsteigerung

Identifizierung von operativen Schwächen in zentralen Unternehmensfunktionen.

M&A / Post Merger Integration

Nahtlose Integration nach der Fusion von zwei oder mehr getrennten Unternehmen.

Change Management

Nachhaltige Veränderung im Unternehmen mit dem Menschen als zentralem Change-Faktor.

Human Resources

Optimale Nutzung der Mitarbeiterressourcen: Steigerung von Motivation und Effizienz fĂĽr den Unternehmenserfolg.

Case Studies

Entdecken Sie hier aktuelle Fallstudien zu verschiedenen Business Transformation Projekten.

INDUSTRIE:
Serviceorientiertes Unternehmen.

HEADLINE:
Erfolgreiche Neugestaltung des Kundenmanagements fĂĽhrt zu nachhaltiger Serviceexzellenz.

UNTERNEHMENSTĂ„TIGKEIT: Serviceorientiertes Unternehmen, das erfolgreich sein Kundenmanagement fĂĽr Serviceexzellenz neu gestaltet hat.

€ UMSATZ, zahl MITARBEITER:
150 Mio, 1400 Mitarbeiter

BERATUNGSLEISTUNG:
Erfahrener Interimsprojektleiter von SDC-Partners leitet die Neugestaltung des Kundenmanagements mit Fokus auf Serviceexzellenz.

INTERIMTĂ„TIGKEIT:
Der Interimsprojektleiter unterstützte die Neugestaltung des Kundenmanagements, bot Change-Management-Beratung und förderte eine kundenorientierte Kultur.

COACHINGTĂ„TIGKEIT:
Der Interimsprojektleiter bot Coaching im Change-Management an und erleichterte die erfolgreiche Neugestaltung durch optimierte Workflows und Technologieadoption.

ERGEBNIS ERZIELT:
Die Neugestaltung führte zu nachhaltigen Verbesserungen, darunter höhere Kundenzufriedenheit, gesteigerte Effizienz und verbesserte Servicequalität, mit positiven Auswirkungen auf den Marktruf des Unternehmens.

Kundenmanagement-Neugestaltung fĂĽr Serviceexzellenz

Herausforderung des Kunden:
Ein auf Service ausgerichtetes Unternehmen hatte Schwierigkeiten mit ineffizientem Kundenmanagement, was sich negativ auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit auswirkte.

SDC-Eingriff:
SDC-Partners ernannten einen erfahrenen Interimsprojektleiter, um die BemĂĽhungen zur Serviceexzellenz zu leiten.

Wichtige MaĂźnahmen:
Verbesserte Servicequalität: Die Neugestaltung steigerte signifikant Zufriedenheit, Loyalität und Kundenbindung.

Erhöhte Effizienz: Optimierte Prozesse steigerten die Effizienz, reduzierten Reaktionszeiten und beschleunigten die Problembehebung.

Gesteigerte Kundenzufriedenheit: Fokus auf Serviceexzellenz verbesserte Reaktionsfähigkeit und Gesamterfahrung für Kunden.

Coaching und Lösung:
Der Interimsprojektleiter bot Change-Management-Beratung, erleichterte eine erfolgreiche Neugestaltung durch optimierte Workflows, Technologieadoption und eine kundenorientierte Kultur.

SDC-NetzwerkunterstĂĽtzung:
SDC-Netzwerkpartner brachten Branchenexpertise ein und waren wertvolle Ressourcen für bewährte Praktiken im Kundenservice.

Nachhaltige Vorteile:
Die Neugestaltung führte zu nachhaltigen Verbesserungen – höhere Kundenzufriedenheit, gesteigerte Effizienz und verbesserte Servicequalität – und hatte positive Auswirkungen auf den Markt Ruf des Unternehmens.

Business Transformation: Vorteile mit SDC

Unsere Experten bieten praxisorientierte Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Business Transformation Consulting

Wir sind Profis fĂĽr die Beratung und Ausrichtung produzierender Unternehmen zu agilen Prozessorganisationen, unter Einsatz modernster Change Management Tools & Methoden.

Interim Manager Business Transformation

Unsere Interim Manager unterstützen Sie dabei, Transformationsansätze erfolgreich umzusetzen, sodass neue Strukturen langfristig in Ihrem Unternehmen verankert werden.

In 48 Stunden stellen wir passende Kandidatinnen und Kandidaten vor.

Projektanfrage ausfĂĽllen

Teilen Sie uns Ihr Projekt und die gewĂĽnschten Expertenanforderungen mit. Bei komplexen Aufgaben sind wir Ihr erster Ansprechpartner fĂĽr eingespielte Teams.

Verbinden Sie sich mit dem idealen Experten.

Wir stellen Ihnen innerhalb von 48 Stunden vorausgewählte Profile vor, die Ihren Projektanforderungen entsprechen.

Ihren Kandidaten auswählen

Der Onboarding-Prozess startet mit einem Video-Call Ihres ausgewählten Experten. Falls Sie noch nicht überzeugt sind, helfen wir gerne bei der Suche nach dem passenden Profi.

Unsere Branchen

KonsumgĂĽterindustrie, FMCG, Consumer Electronics

Lebensmittel­industrie

Papierindustrie, Verpackungsindustrie

Einzelhandel & Handel: Drogerien, Elektro, Mode, DIY

Private Equity, Beteiligungs­gesellschaften

Healthcare & Life Sciences

Automotive, Zulieferindustrie

Maschinen- & Anlagenbau, Metallverarbeitung

Energiewirtschaft, Solarindustrie

Unsere Kontaktpersonen fĂĽr Business Transformation.

Stefan Bergmann

Associate Partner

Robert Knapp

Associate Partner

Dr. Ottmar Ernst

Associate Partner

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Die SDC Executive ist eine Vereinigung freiberuflicher Manager als Beratungs- und Interim-Management-Gemeinschaft. Wir stellen eingespielte Expertenteams fĂĽr diverse Kundenprojekte bereit.

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